暂且不提杂货店老板泰森基于本身见识浅薄而有的言论,尼克回到办公室,将淋湿的外套挂起,就拨通了通往中国的长途电话。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址
虽然因为万户中国的重要,经过国家批准,当地电信局专门为万户中国开通了一条外国专线,能够省去很多转接的时间。
但是,从美国去的电话,依旧要等待最少半个小时,也只有曰本的电话,能做到十分钟内就接通。
不过,这个时代的对此倒是颇为满意了。要知道,一通越洋电话,等待六个小时小半天都是常有的事
。
尼克没有在电话边的等待,他坐在电话机旁,手里拿着一根笔,在纸上写下几个方案。
第一个方案就是泰森老板提出的换新机的方案,这个方案的确良心,已经良心的有些蠢了。这样做,对企业形象一定能起到良好的作用。对于长期有着很不错的影响。
但是,这有太损害短期的利益了。
尼克倒是不怕换机,换回来的零件又是不能重新用,但是,却恐惧物流的费用。
尽管大宗海运远比火车运输便宜,但是,从小商店的回收,却极其费钱。
拿后世的话说,就是快递的最后一公里费用很高。
若不是中国有廉价的工和密集的
,中国的快递业不可能那样的廉价,发展的那样的好。
怕不是要和美国一样,往往快递费用都比产品本身要贵。
要知道近年来美国的邮购已经越来越少,就是因为与早年相比,相对低价的商品,覆盖不了渐增高的邮费了。
邮购还不如去东西品种越来越齐全,价格也越来越合理的超级市场买。
第二个方案……
第二个方案就是延后新型号的《俄罗斯方块》掌机推出上市的时间。
这个方案也算不上高明,甚至可以说是自损一千。
现在万户在同类产品中的优势,除了可以名正言顺的使用《俄罗斯方块》这个大杀器外,就是处于技术上的领先。
若是推迟拥有特的《俄罗斯方块》掌机上市,虽然不会得罪已经拥有《俄罗斯方块》掌机的玩家,但是却也失去了最吸引新用户的特
。在茫茫机海里慢慢沉默。
第三个方案……
尼克有些想不出第三个方案了。
但是,前两个方案,几乎都不可用,成本和损失都太高了。
等等……
尼克忽然想到了什么!
好像新型号和旧型号的差别没有想象中的那么大。
记得自己当初在工厂的时候,听说有预留暂时还用不到的接。
如果是这样。
那可不可以将可以改装的零件单独打成一个小包装,随着送货机制,送到商店。
然后以一个相对合理的价格针对已有的方块机进行升级。
就是美国昂贵的工……
等等!
又有了!
尼克想起了自己家的汽车坏了,只要问题能解决,都是老爸自己修。领居家似乎也这样。
既然修车都是自己动手,来避过昂贵的工,为什么不将改装包明码标价出售,配上说明书让有需要的玩家,自行购买改装。
尼克越想越觉得靠谱,如此一来老玩家对于快速更新迭代的怨言也能消除了,又不会对万户造成太大的资金压力。
看上去一举几得,是个非常不错解决方案。
就在这时,电话终于打通了。
对面万户中国的接线员,是懂得外语的高材生,他将尼克的话都记录在志上,又在下面写下翻译,最后写上自己的名字和工号,再次誊抄一边递给身旁的办事员,让他转发给负责相关事宜的领导。
虽然万户的员工增多,企业的制度也在逐渐的正规化。
像是每一通打到万户中国的海外电话,多会有专负责记录留档,以备
后查询。
想到了好办法的尼克,兴奋地想要在办公室里不停地打……踱步。但是,那边说了一句请稍等后,就没了声响,知道要走程序的尼克,也只得耐得住子等待。
这就是制定一个复杂制度坏的一面,需要处理的步骤越多,反应越慢。
高桥对此也颇有危机感,虽然万户现在在全世界的员工,也只有不到四千。其中有三千多
都在中国。
但是,高桥已经在想办法看看能不能缓解这已经渐渐露出苗的大公司病。
高桥曾经也以为体制僵化、机构臃肿是国企的特点,曾经也天真的以为,只要私有化这一切都会消失。
但是,知道他现在拥有了自己的企业,他才知道体制僵化、机构臃肿不是国企的通病,而是大公司的通病。
所谓的大公司病,在几乎所有大企业身上都有不同程度的显现。
就算规章制度制定的再好,执行规章制度的也是,没有漏
也会被制造出漏
。有时候就算是知道有漏
,但又不能朝令夕改,只能增加监管机构。
但是,监管机构往往过一段时间又会腐化,监管机构上面又需要监管机构。
如此这般,这般如此,怎么可能不机构臃肿。
而体制僵化也是不得为之。
现在万户许多事,想要执行都要有几个
同时签字才能够生效。
说不定以后会发生上百个签字,一件事
才能执行下去的尴尬。
不说别的,就是签字过程费的时间,少说也得有数个月,往往会失去最好的时机。
然而,又不能减少机构。
一放就。
就算一名员工心无杂念,手里的权力过大,也会有
让他心生杂念。
“您好,上面已经将您反映的况,上报到了曰本本部,请您先挂掉电话,耐心等候曰本本部的指示。”
接线员那特意训练而来的美国音,并未让尼克感到温暖。
他只能放下电话,只是不知道什么时候才能得到曰本本部的回应了。
好在尼克也经历了许多,心已经打磨出来了,他没有什么都不做枯等本部的回复,而是完善起了自己觉得可行
最大的第三个方案。
……
“社长,这是中国分部最近的简报。”秘书姐姐说完,将文件放在了高桥的办公桌上。
如今万户的事很多,高桥就像是古代的皇帝一样,接受到的信息,都是经过几道手的二手的二手消息了。
但是这也没办法,事必躬亲未必就能比这强。就像某个事必躬亲的物流队队长兼校长。
高桥看完了手里的文件,将简报拿在手里浏览了起来。
“美国分部申请解决《俄罗斯方块》掌机的型号问题?”高桥看着简短的问题描述,觉得这个问题确实很棘手,他拿起电话打到秘书台,让秘书接通美国分部的电话。
过了大概二十分钟,电话从秘书台转接到高桥的办公室。
“喂?尼克你好,我是高桥。”