他又放下水杯,登录“南国电商”的网页,经过搜索,找到了该客户的店铺。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址
南国电商是南国最大的购物平台,相当于蓝星的某宝加某东加并夕夕。
魏来的心里很清楚,网店销售额多少,取决于网店主推款,也就是这个店铺卖的最好的那款宝贝。
他的食指点动鼠标,键盘敲击,盯着屏幕中的一款产品,“这款应该是主推款。”
魏来在思考,食指在桌面上不断地敲击发出“蹬蹬”的声音,心中追忆起蓝星时候的网店运营知识点。
宝贝卖的好不好,和许多问题都有关系。比如访客量(流量)、转化率。
但是,如果想短时间提升宝贝的销量,那么必须要解决影响宝贝最大的地方。
魏来点了点,像是在肯定自己的看法。
“影响最大的地方?......”
魏来想到了排名、访客量(流量)、客单价(价格)、评价。
这几点不仅仅影响访客,更加影响转化率。
“排名!对!先看排名!”
他盯屏幕,眼睛眨也不眨,在搜索框中输了“篮球鞋男”这个关键词。
他观察到,宝贝排名在全网第十七。
全网十七,这已经算是一个很高的排名了!
根据蓝星大数据的统计,一个消费者网购的时候,会对比20个左右的宝贝,想必南国也差不了多少。
那么,第十七位有极大的可能被消费者看到,首先这个原因排除了。
魏来手掌拖着下,“不是排名的原因,访客量呢?”
影响访客量的原因除了排名就是主图的好坏。
当你搜索关键词“篮球鞋”,出来很多图片,你所看到的第一张方图,就是主图。
主图就像是招牌,只有主图做的好,访客才会多。
魏来左手搭在键盘上,右手搭在鼠标上,迅速查看了其他竞品的主图,他惊讶的发现,主图基本都和竞品差不多。
“也不是不是主图的原因,客单价呢?”魏来喃喃道。
客单价不仅仅是产品成本所决定,更是竞品所决定。
打个比方,质量款式都差不多的况下,别
都卖150元的产品,即使你的成本高,卖300多也不会有
买吧?
魏来的鼠标在鼠标垫上迅速滑动,是那么的丝滑,食指飞快的点击,手速极快。
他发现,该客户的产品客单价在150左右,而其他的质量差不多的篮球鞋在250左右。
如此低的价格!
魏来“啪——”的一声一拍脑袋,恍然大悟!
客单价有问题!
别都250元左右,你卖150,这能说明你的
价比高吗?并不能!
相反,会让部分消费者觉得你的产品是假货!又或者是高仿!
可以比竞品低,但是不能低的离谱,扰市场行
向来是被市场所不容的。
魏来打算提高他的客单价,提高在199,并且说明是厂家直销,就算要便宜也要便宜的有理由。这样才能增强消费者的信任。
比如清仓,为什么要加一个“江南皮革厂倒闭了”?就是这道理。
最后一项就是评价了。
魏来再次打开该客户的主推款,鼠标滚往下迅速拉动,看到了评价一栏。
他发现一共有六百多万条,差评0条,中评0条。
这差评率——0%!即使在蓝星也找不出几个吧?
不过......有问题!
如果一个宝贝,几百万好评,没有一个差评,你敢买吗?
肯定是不敢!为什么?因为怕是刷的!
当然,在蓝星刷评价抓的很严格,由于南国的电商并不发达,所以也没有管。
魏来打算做一件事,那就是刷——差——评!
是的,你没有听错,是刷差评。
但是怎么刷?并不能说这个篮球鞋不好,要反着说!
比如这么刷:“很好看,穿在脚上很舒服,质量也没的说,发货速度很快,卖家态度很好。但是,客服小姐姐不让我撩,差评!”
“嗯,就这么!”魏来长舒了一
气,如此一来,解决方案有了。
“可是......这这些解决方案究竟能够提升多少?”魏来在想。
于是,打开计算器,拉出大数据,计算后发现,提升15%应该是有的!
会议室
约莫二十个公司高层围在长方形的会议桌前,会议桌的尽是一面大屏幕。
市场部经理是一个三十五岁左右的胖子,宽脸大耳,姓单名亮。
单亮手中拿着一支笔,边敲打会议本边气愤道:“池映月,你们运营部那么多,没有一个
能提出解决方案吗?提高15%的销量不难吧?”
说罢后,所有一齐看向池映月,她便是运营部经理,也是魏来领导的领导,短发大眼,
明
练,和波波年龄差不多,身材也绝不输给波波。
池映月说道:“单胖子,这事一出,我们运营部已经想了两周方案了,试了不少办法,我们运营部也不是在闲着吧?”
“可是,方案呢?结果呢?”单胖子追问道。
这时候,公司老板刘总打断了两个的争吵,“映月,你是咱们公司最年轻的高管,你的工作能力是有目共睹的,怎么连你也想不出方案?”
池映月摇了摇,无奈叹气道:“刘总,两周前这件事
一出,我们运营部就想了很多的办法,付费竞价广告——直通车和超推已经开了,每隔一个小时都在做相对应的调整,但是没有效果。”
刘总点点,“嗯......”接着问道:“他产品的客单价太高了?”
池映月摇了摇,“不!他卖的产品比别的店都要便宜!几乎便宜40%,将近一半。”
“那是什么原因?”刘总皱起眉,小声的思考着问道。
池映月没有回答,单亮往前坐了坐,靠近了办公桌,问道:“会不会是差评太多了?”
池映月的摇的比刚才更坚定,“不是,他现在有六百多万评价,没有一个中差评。”
“详页描述的不够全面吗?要不咱们做的全面一些?”单亮补充问道。
池映月看了看单亮,反问道:“单胖子,你觉得这么简单的问题,我们运营部想不到吗?”
单亮不耐烦的说道:“这也不行,那也不行,反正提升不了15%,难不成见鬼了?”
池映月低声道:“其实......其实店铺做到一定的程度之后,都会遇到瓶颈期,而现在这个篮球鞋的店铺就是瓶颈期。”
“嘶......”刘总两只胳膊叉抱在胸前,靠在了椅子靠背上,“瓶颈期,瓶颈期......”
中不断重复着这三个字,不知道已经重复了多少遍,又忽然说道:“一个店到了瓶颈期的时候,是最难提升的时候了。
一个网店如果是在常期,有一个优秀的运营也许能提升15%,可是在瓶颈期。”
刘总没有说下去,而是无奈的摇了摇,眼睛里充满了不相信,他不相信,公司的