“秦韵国际旅游社”办公楼坐落于西京市北大街十字，位于这座千年古都的黄金地段。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址

其建筑风格亦独树一帜。楼层仅有三层，似乎与周边节次鳞比的高楼大厦有些格格不。仿古造型的斗拱、柱子、房梁古色古香，外观凸显大唐风韵。整体构造棱角分明，给磅礴大气之感，体现现代化城市高速发展的同时，尽诉说着古城的文化积淀。

能在如此地段租赁奢华度颇高的建筑物作办公楼，此公司的经济实力可见一斑。

进公司内部，装修风格却迥然不同，诸多现代化办公设备在明亮而简约的装饰格局内，正在有条不紊地运行着。这种强烈的反差，有如在这个炎热的季节刚刚步室内享受到一清凉的冷气般，没有任何不适，反而有一种独特的舒爽。

老刑警张宏武和另一位随行的同事快步走向前台，报上姓名和预约细节后，前台工作员面带微笑，立即安排二前厅就座等待。随即拿起电话通知预约。不消一会功夫，不远处电梯门打开，走出一位穿着得体，神态从容的中年。垂耳短发、水晶框眼镜、淡妆，一身黑色职业装彰显现代的知。

她落落大方地缓步向二走来，不失礼节地微微点示意。“您好，是张警官吧？我们换个地方谈，请二位跟我来。”

老张并没有主动伸出手与对方握手，而是微笑点回应。往往这种场合，是否握手的主导权掌握在手中。倒是身边的年轻警员，差点将在裤兜的手探出去，险些造成不必要的尴尬。

这位中年有着很丰富的社会阅历，仅仅对二略微扫视后，便将目光聚焦在老张身上。进行初步的眼神流前，便已判断出眼前这位来访者为此行的主要负责。

一行三来到三楼走廊尽的一间小型会议室，双方相对而坐。

“两位警官想喝点什么？”即便来访的是警察，长期服务行业的从业经验，也未使这位中年忘记基础的待客之道。

“我喝茶水就好，谢谢。”老张首先做出回应。

“那我要咖啡吧，黑咖啡。”一旁的年轻警员认为，如此高档的办公环境，提供一杯黑咖啡应该不会太过麻烦。于是略过素里办案时的客套，点了杯自己喜欢的饮料。

中年子起身将会议室的门打开一条缝，将脑袋探出去，轻声呼唤秘书前来。简单待片刻，随即关好门，拉下会议室百叶窗帘，坐回到原先的位置。

“恕我冒昧，我想先问一下，白玫到底出什么事了？”

中年皱起眉，眼神中透着一丝紧张和不安。

“很不幸，她遇难了……具体细节恕我无法相告。”在对方继续发问之前，老张很有经验地避开了对方的下一个问题。

“哦……”对方一时语噎，此时不知道该说什么好。

片刻沉默之后，中年开道，“简单介绍一下。我姓郝，是公司导游部的总经理。接到警方电话后，公司管理层对此次事件高度重视，安排我配合调查。白玫隶属于欧美分部第三小组，也就是我们的德语组，担任组长。德语组成员不多，毕竟是小语种，加上白玫一共只有4位导游，而且是清一色的。”说到此，郝经理的嘴角微微一笑，颇有些自我解嘲的意味。旅行社导游的别比例，朝方向倾斜的很严重。

“那您就是白玫的直属上级咯？”老张脑中正在思考二的隶属关系。

“可以这么说，但也不全对。导游部是公司较为庞大的部门，细分为若分部。按照游客的国籍，分为诸如欧美分部、本分部、港澳台分部等等。按语种需要，欧美分部又被细分为若小组，比如英语一组、英语二组、德语组、法语组、意语组……”郝经理摊摊手，声音越来越小，大概不想一一列举所有分组，便就此收声，以简化流程。

老张明白其用意，亦不想在无关案件的细节中费时间，随即向对方点点。

恰在此时，敲门声响起。

“进来！”年轻的秘书轻轻旋转门把手，推门进来，将茶饮分发给两位客，随后递给上司一个保温杯。不难看出，郝经理已经做好长谈的准备。

接过咖啡的功夫，年轻警员转向老张嘟囔了一句：“真有意思，英语组还分了个一、二组，八成是说英语的游客比较多，一个组忙不过来吧。”

“别打岔！”老张在桌子下面轻轻踢了他一脚。

见状，郝经理掩面而笑。虽然声音不大，在安静的会议室内，这番话还是一字不漏地传到她的耳朵里。

“您说的也是其中一个原因吧……其实分组的更重要原因，是依照导游的英语发音习惯而定的。英语一组音偏英式英语，就是大家常说的张一子伦敦腔；二组音则偏美式发音，卷舌音重些，相对语速较快。”

看年轻警员惊讶的眨着眼，郝经理继续解释道：“这样做的目的，是为了让游客拥有最佳旅游环境，让流更有亲切感。即便是老外，也不会拒绝乡音式服务体验吧？”

细节方面思考的非常到位。老张暗自佩服此公司在经营方面的用心之处，看来的确是家不错的公司，并非金玉其外。白玫一直在这样优秀的公司发展而从未离职，也不足为奇。

“对了，刚才说到您是白玫的直属上级，好像给我们了一个莫能两可的答案，能不能解释一下？”老张决定先继续挖掘隶属关系，对于公司的况以后慢慢摸查。

“是这样的……欧美分部原本安排了一位主要负责，此才是我的直系下属，分管欧美分部的所有小组。可是两个英语组的游客较多、业务量大，占据了分部负责的绝大多数时间和力。因此遇到其它小语系的小团业务，都是由组长直接负责，工作进展和碰到的问题会直接向我汇报。因此在工作中，我和身为组长的白玫也没少打道。这孩子业务能力强，也很懂事，不到万不得已的时候，很少来打扰我。而且她每次碰到问题的处理方案，我都是比较满意的。”

她轻轻拧开保温杯，嘬了一里面散着热气的茶饮。

盖上杯盖，双手握着杯子，若有所思地低片刻，接着说：“要说年轻工作不出错，那是不可能的。但那孩子很有灵，也很聪明，即便犯了错，同样的错误绝对不会犯第二次，工作能力进步得也快。提拔她当德语组组长后，将组内事务处理得井井有条，我正高兴找到了个好苗子，没想到……”

“唉……”一声沉重的叹息，让心疼。

从郝经理的评价来看，白玫的工作能力是无可挑剔的。为了打沉默，老张问道，“您知道她和谁有什么不合吗？同事之间有没有过节？或者说……在她失踪之前有没有行为反常的地方？任何能想到的细节，都可以讲出来。”

“一般来讲，工作能力强的，凝聚力也不会差，否则无法胜任管理者的角色。在我看来，白玫的商相当高，碰到问题不急不躁，总能沉着应对。即便是公司内部纠纷，她也能左右逢源地妥当处理。我观察过她的处事风格，即使自己有理，她也不会得理不饶，更不会扯着嗓子和别大吵大闹。而是静下心来先了解对方的诉求，从而找到一个平衡点来解决问题。有时候，甚至做出一定程度的让步和利益牺牲，为的是给对方一个台阶下，息事宁。”

“在公司范围内树敌？我想还不至于……” 郝经理反复思量，下了个定论。